Configurar e utilizar o TTS no Web-Chat
A funcionalidade de TTS (Speech-to-Text) no Web-Chat permite que o usuário utilize a voz para interagir com o sistema, convertendo fala em texto automaticamente.
Script de ativação
Para habilitar o recurso, é necessário adicionar uma caixa de código no início do fluxo, na seção "On Enter", contendo o comando responsável por ativar o reconhecimento de voz no Web-Chat como no exemplo abaixo:
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Continuação do fluxo
Após a execução da caixa de código, o fluxo pode seguir normalmente, sem necessidade de ajustes adicionais.
O recurso permanecerá ativo durante toda a interação do usuário com o chat.
Microfone no Web-Chat
Com o TTS ativado, o Web-Chat exibirá um ícone de microfone na interface.
O usuário poderá:
- Clicar no ícone de microfone
- Falar diretamente com o sistema
- Ter sua fala convertida automaticamente em texto
- Enviar mensagens por voz de forma prática e rápida
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Benefícios da funcionalidade
- Maior acessibilidade para os usuários
- Interação mais rápida e natural
- Melhor experiência em dispositivos móveis
- Redução da necessidade de digitação
Conclusão
A ativação do TTS no Web-Chat é simples e rápida, exigindo apenas a configuração inicial no fluxo. Após isso, os usuários já poderão aproveitar uma experiência mais moderna e interativa utilizando comandos de voz.