# omnisiga > Knowledge base documentation for omnisiga. ## v1 - [O que é um sistema omnichannel](https://docs.omnisiga.ai/docs/o-que-é-um-sistema-omnichannel.md) - [Benefícios de utilizar o omnisiga.ai](https://docs.omnisiga.ai/docs/benefícios-de-utilizar-o-omnisigaai.md) - [Login](https://docs.omnisiga.ai/docs/passo-a-passo-login.md) - [Criar Um Novo Fluxo de Atendimento](https://docs.omnisiga.ai/docs/como-criar-um-novo-fluxo-de-atendimento.md) - [Configurando um Fluxo de Atendimento](https://docs.omnisiga.ai/docs/configurar-um-fluxo-de-atendimento.md) - [Webchat](https://docs.omnisiga.ai/docs/o-que-é-o-webchat-1-1.md) - [Habilitar Webchat](https://docs.omnisiga.ai/docs/habilitar-webchat-1.md) - [Configurar Webchat](https://docs.omnisiga.ai/docs/como-configurar-o-webchat-1.md) - [Integrar Webchat](https://docs.omnisiga.ai/docs/integrar-webchat-1.md) - [Efetuando Atendimento](https://docs.omnisiga.ai/docs/efetuando-atendimento-como-funciona.md) - [Conclusão](https://docs.omnisiga.ai/docs/conclusão.md) - [Entendendo o fluxo de atendimento](https://docs.omnisiga.ai/docs/entendendo-o-fluxo-de-atendimento.md) - [Entrada do fluxo](https://docs.omnisiga.ai/docs/entrada-do-fluxo.md) - [Mensagem Simples](https://docs.omnisiga.ai/docs/mensagem-simples-1.md) - [Múltipla Escolha](https://docs.omnisiga.ai/docs/múltipla-escolha-1.md) - [Não Encontrado](https://docs.omnisiga.ai/docs/não-encontrado.md) - [Coletar dados](https://docs.omnisiga.ai/docs/coletar-dados.md) - [Ticket](https://docs.omnisiga.ai/docs/ticket.md) - [Finalizar](https://docs.omnisiga.ai/docs/finalizar.md) - [E-mail](https://docs.omnisiga.ai/docs/e-mail-1.md) - [Mensagem de Template WhatsApp](https://docs.omnisiga.ai/docs/mensagem-de-template-whatsapp.md) - [SMS](https://docs.omnisiga.ai/docs/sms.md) - [Adicionar ou atualizar contato](https://docs.omnisiga.ai/docs/adicionar-ou-atualizar-contato.md) - [Pesquisar Contato](https://docs.omnisiga.ai/docs/pesquisar-contato.md) - [Atributos do contato](https://docs.omnisiga.ai/docs/atributos-do-contato.md) - [Caixa de Código](https://docs.omnisiga.ai/docs/caixa-de-código.md) - [Decisão](https://docs.omnisiga.ai/docs/decisão.md) - [Variáveis](https://docs.omnisiga.ai/docs/variáveis.md) - [Disparar Evento](https://docs.omnisiga.ai/docs/disparar-evento.md) - [Tempo Espera Nomeado](https://docs.omnisiga.ai/docs/tempo-espera-nomeado-1.md) - [Configurações Fluxo](https://docs.omnisiga.ai/docs/configurações-fluxo.md) - [Visão geral](https://docs.omnisiga.ai/docs/visão-geral-2.md) - [Componentes do subprocesso](https://docs.omnisiga.ai/docs/componentes-do-subprocesso.md) - [Exemplos Subprocessos](https://docs.omnisiga.ai/docs/exemplos-subprocessos.md) - [Visão Geral](https://docs.omnisiga.ai/docs/visão-geral-3.md) - [Fluxo com Formulário](https://docs.omnisiga.ai/docs/fluxo-com-formulário.md) - [OAuth](https://docs.omnisiga.ai/docs/oauth.md) - [REST](https://docs.omnisiga.ai/docs/rest.md) - [Webhook](https://docs.omnisiga.ai/docs/webhook.md) - [Visão Geral](https://docs.omnisiga.ai/docs/ia.md) - [Assistente Virtual](https://docs.omnisiga.ai/docs/assistente-virtual.md) - [Análise de Sentimentos](https://docs.omnisiga.ai/docs/análise-de-sentimentos.md) - [Análise de imagens](https://docs.omnisiga.ai/docs/análise-de-imagens.md) - [Dicas de Configuração](https://docs.omnisiga.ai/docs/dicas-de-configuração.md) - [Troubleshooting / FAQ](https://docs.omnisiga.ai/docs/troubleshooting-perguntas-frequentes.md) - [Visão Geral](https://docs.omnisiga.ai/docs/visão-geral.md) - [Webchat](https://docs.omnisiga.ai/docs/o-que-é-o-webchat-1-1-1.md) - [Habilitar Webchat](https://docs.omnisiga.ai/docs/habilitar-webchat-1-1.md) - [Configurar Webchat](https://docs.omnisiga.ai/docs/como-configurar-o-webchat-1-1.md) - [Integrar Webchat](https://docs.omnisiga.ai/docs/integrar-webchat-1-1.md) - [TTS](https://docs.omnisiga.ai/docs/tts.md) - [E-mail](https://docs.omnisiga.ai/docs/e-mail.md) - [Configurar E-Mail](https://docs.omnisiga.ai/docs/configurar-e-mail.md) - [Exemplo de Fluxo - E-mail](https://docs.omnisiga.ai/docs/exemplo-de-fluxo-atendimento-via-e-mail.md) - [Configurar Portifólio Empresarial](https://docs.omnisiga.ai/docs/config-portifolio-empresarial.md) - 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