Adicionar Novo Contato

Nesse artigo, vamos ensinar como cadastrar um novo contato no sistema OmniSiga. O processo é simples e pode ser realizado diretamente pelo menu de Atendimento. Acompanhe os passos abaixo para realizar o cadastro com sucesso.

Passo 1: Efetuar Login

1. Acesse a plataforma OmniSiga e faça login com sua conta. Após o login, você será redirecionado para a Home.
   

2. No menu lateral esquerdo, clique em Atendimento.
   

3. Localize e clique no botão de Contato. Ao clicar, será aberta uma modal.
   

   • Nesta modal, você pode:
     • Pesquisar por um contato existente.
     • Criar um novo contato.
     • Instanciar um contato em um fluxo de forma ativa.
       

Passo 2: Adicionar ou Cadastrar um Novo Contato

1. Clique no botão Adicionar Contato.
   

2. Uma nova modal será aberta, permitindo a inserção dos dados do novo contato.
   

   • Campos disponíveis:
     • Identificador: Campo único para identificar o contato.
     • Nome do Contato
     • Email
     • Número de Celular
     • Número de WhatsApp
     • Número de Telefone
     • Instagram
     • Facebook
     • Telegram
     • Para adicionar novos atributos (chave-valor), clique em Adicionar Atributo.

3. Após preencher o formulário, ele ficará semelhante ao exemplo abaixo:
   

4. Clique em Salvar para registrar o contato.
   

Passo 3: Confirmar o Cadastro

1. Após salvar, você será redirecionado de volta à modal de Pesquisa de Contato.
   

2. Para confirmar o cadastro:

   • Pesquise pelo contato recém-cadastrado.
   • Pressione ENTER ou clique em Pesquisar.
     

Parabéns!

Você concluiu o cadastro do novo contato com sucesso! Agora, o contato está disponível no sistema OmniSiga e pronto para ser utilizado em atendimentos ou fluxos.