Navegação incorreta / Não navega
Após responder um questionamento ou clicar em um dos botões disponíveis o bot não navega para a caixa correta ou não navega
Solução
O campo onde é configurado o destino após selecionar a opção pode estar em branco ou configurado com uma outra caixa.
Verifique a configuração do campo de destino da opção selecionada na configuração do fluxo de atendimento. Ex.:
