Após implantar e vincular sua conta de WhatsApp será habilitada uma nova área onde poderemos efetuar toda a customização e configuração do funcionamento do WhatsApp dentro do Omnisiga. A tela em questão pode ser acessada como na imagem abaixo:
Na tela de configurações podemos conferir todos os dados referenta à conta do WhatsApp Business que foi vinculada.
Poderemos também modificar o vínculo do Fluxo de Atendimento e modificar o PIN de acesso (caso seja necessário).
Logo abaixo é possivel ainda efetuar algumas customizações afim de personalizar as informações que o WhatsApp exibe na aba de "Contato" do aplicativo.
Ao modificar estas informações (Sobre, Descrição, E-mail, Site, Endereço e Setor da Industria) as mesmas são enviadas para serem exibidas ao usuário que entrar em contato e visualizar os dados.