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title: "Navegação incorreta"
slug: "navegacao-incorreta"
updated: 2024-01-11T12:25:29Z
published: 2024-01-11T12:25:29Z
canonical: "docs.omnisiga.ai/navegacao-incorreta"
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> ## Documentation Index
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# Troubleshooting / FAQ

## Navegação incorreta / Não navega

Após responder um questionamento ou clicar em um dos botões disponíveis o bot não navega para a caixa correta ou não navega

### Solução

O campo onde é configurado o destino após selecionar a opção pode estar em branco ou configurado com uma outra caixa. Verifique a configuração do campo de destino da opção selecionada na configuração do fluxo de atendimento. Ex.: ![faq1.PNG](https://cdn.document360.io/d1786d22-23e4-4145-98ac-accd680324d8/Images/Documentation/faq1%281%29.PNG)

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