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title: "Habilitar Webchat"
slug: "habilitar-webchat-1"
updated: 2025-07-23T12:58:50Z
published: 2025-07-23T12:58:50Z
canonical: "docs.omnisiga.ai/habilitar-webchat-1"
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# Habilitar Webchat

Este guia irá guiá-lo pelo processo de configuração do **WebChat** em seu site, desde o login até a configuração final.

#### Passo 1: Efetuar Login

1. Acesse a plataforma e efetue o login com sua conta. Após o login, você será redirecionado para a **Home**.  

![HOME](https://cdn.document360.io/d1786d22-23e4-4145-98ac-accd680324d8/Images/Documentation/image%28110%29.png)

#### Passo 2: Acessar Fluxos

1. Dentro do menu de configuração, clique na opção **Fluxos** para visualizar e gerenciar os fluxos existentes.  

![Fluxos](https://cdn.document360.io/d1786d22-23e4-4145-98ac-accd680324d8/Images/Documentation/image%28103%29.png)

#### Passo 3: Criar ou Selecionar um Fluxo Existente

1. Na listagem de fluxos cadastrados, escolha um fluxo já criado. Caso não tenha fluxos cadastrados, será necessário criar um.  

![image.png](https://cdn.document360.io/d1786d22-23e4-4145-98ac-accd680324d8/Images/Documentation/image%28559%29.png)

#### Passo 4: Visualizar Versões do Fluxo

1. Após selecionar um fluxo, será exibida uma tela com as versões desse fluxo.  

![image.png](https://cdn.document360.io/d1786d22-23e4-4145-98ac-accd680324d8/Images/Documentation/image%28560%29.png)

#### Passo 5: Acessar WebChat

1. Na seção **Canais de Atendimento**, clique em **WebChat**.  

![image.png](https://cdn.document360.io/d1786d22-23e4-4145-98ac-accd680324d8/Images/Documentation/image%28561%29.png)

#### Passo 6: Habilitar WebChat (Caso Necessário)

1. Caso o WebChat ainda não tenha sido habilitado, será exibida uma tela solicitando a habilitação dessa funcionalidade. ![image.png](https://cdn.document360.io/d1786d22-23e4-4145-98ac-accd680324d8/Images/Documentation/image%28562%29.png)
2. Se o WebChat já estiver habilitado, você será redirecionado para a tela de configuração. ![image.png](https://cdn.document360.io/d1786d22-23e4-4145-98ac-accd680324d8/Images/Documentation/image%28563%29.png)

#### Passo 8: Configurar o WebChat

1. Configure o WebChat adaptando a identidade visual para atender às necessidades da sua empresa. Faça os ajustes necessários, como cores, fontes e imagens.