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title: "Exemplo Fluxo Codigo"
slug: "exemplo-fluxo-codigo"
updated: 2026-06-03T16:38:54Z
published: 2026-06-03T16:38:54Z
canonical: "docs.omnisiga.ai/exemplo-fluxo-codigo"
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> ## Documentation Index
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# Exemplo Fluxo Codigo

Vamos mostrar agora como montar um fluxo totalmente configurado via código.

## Mensagem Inicial

Para começar iniciaremos com uma mensagem de boas vindas:

![Image](https://cdn.document360.io/d1786d22-23e4-4145-98ac-accd680324d8/Images/Documentation/image(720).png)

```
//Mensagem Inicial
dialog.say("Seja bem-vindo ao OmniSiga!");

//Navega para a caixa chamada Menu
dialog.go("Menu");
```

## Menu de opções

Na próxima caixa iremos montar um menu com botões de opções:

![Image](https://cdn.document360.io/d1786d22-23e4-4145-98ac-accd680324d8/Images/Documentation/image(721).png)

On Enter

```
//exibe uma lista com botões
dialog.sendButtons(
    "Escolha uma das opções abaixo:",
    {
        "Falar com o Atendente":"Falar com o Atendente",
        "Informações":"Informações",
        "Finalizar":"Finalizar"
    }
)
```

On Input

```
//define qual é o próximo passo. Compara o input do usuário
if (input.text === "Falar com o Atendente"){
    dialog.go("Atendimento Humano")
}
else if (input.text === "Informações"){
    dialog.go("info")
}
else if (input.text === "Finalizar"){
    dialog.go("Finalizar")
}
//Mensagem informativa caso input nao seja o esperado.
else{
    dialog.say("Opção inválida! Escolha uma opção disponível.")
}
```

## Atendimento Humano

Agora iremos criar uma caixa para a opção "Atendimento Humano":

![Image](https://cdn.document360.io/d1786d22-23e4-4145-98ac-accd680324d8/Images/Documentation/image(722).png)

On Enter

```
//Exibe mensagem informativa
dialog.say("Estamos transferindo para nosso especialista!");

//Cria ticket de atendimento humano
dialog.toHuman();

//Define qual próximo passo ao encerrar atendimento humano
dialog.setOnBotReturn("Finalizar");
```

## Exibir informações

Agora iremos criar uma caixa para a opção "Informações":

![Image](https://cdn.document360.io/d1786d22-23e4-4145-98ac-accd680324d8/Images/Documentation/image(723).png) Para exibir as informações, basta utilizar o código do exemplo abaixo:

On Enter

```
//Exibe mensagens informativa
dialog.say("Informações sobre o sistema:");
dialog.say("O OmniSiga é uma plataforma de gestão empresarial desenvolvida para centralizar informações e otimizar processos operacionais. Por meio de uma interface intuitiva, o sistema permite o gerenciamento de cadastros, atendimentos, documentos, workflows e integrações com outros sistemas corporativos");

//Retorna ao menu principal
dialog.go("Menu");
```

## Finalizar

Agora iremos criar uma caixa para a opção de "Finalizar":

![Image](https://cdn.document360.io/d1786d22-23e4-4145-98ac-accd680324d8/Images/Documentation/image(724).png)

On Enter

```
//Mensagens informativas
dialog.say("Atendimento finalizado!");
dialog.say("Obrigado por utilizar o OmniSiga!");

//Finaliza o atendimento
dialog.finishDialog('ok_resolved');
```

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## Conclusão

Assim, criamos um fluxo prático e eficiente, demonstrando como a inserção de blocos de código pode potencializar e escalar a sua automação de atendimento.